Політика Конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру та захищаємо ваші персональні дані згідно з найвищими стандартами безпеки
1. Збір Персональних Даних
Компанія Mentarya Zexia збирає та обробляє ваші персональні дані виключно для надання якісних фінансових послуг з особистого бюджетування. Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації на нашій платформі mentaryazexia.com.
- Персональна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
- Фінансові дані: інформація про доходи, витрати, банківські рахунки
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Дані користування: активність на платформі, налаштування додатку
- Комунікаційні дані: переписка з службою підтримки, відгуки
Ми ніколи не збираємо дані без вашої явної згоди та використовуємо їх виключно для покращення ваших фінансових результатів.
2. Використання Персональних Даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання персоналізованих фінансових рекомендацій та покращення функціональності платформи Mentarya Zexia. Кожен елемент інформації допомагає нам створити більш точні аналітичні звіти для вашого бюджету.
- Створення персоналізованих планів бюджетування та фінансових стратегій
- Надання рекомендацій щодо економії коштів та оптимізації витрат
- Аналіз фінансових трендів та формування звітів про ваш прогрес
- Надсилання важливих сповіщень про стан вашого бюджету
- Технічна підтримка та усунення неполадок в роботі додатку
- Покращення алгоритмів машинного навчання для більш точних прогнозів
Усі дані обробляються згідно з принципами мінімізації - ми використовуємо лише ту інформацію, яка необхідна для виконання конкретних завдань.
3. Захист та Безпека Даних
Mentarya Zexia застосовує багаторівневу систему захисту даних, яка включає найсучасніші технології шифрування та моніторингу безпеки. Наша команда постійно оновлює протоколи безпеки відповідно до світових стандартів.
- 256-бітне SSL шифрування для всіх передач даних
- Багатофакторна автентифікація для доступу до акаунту
- Регулярне резервне копіювання з географічно розподіленими серверами
- Цілодобовий моніторинг підозрілої активності
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
Ми проводимо щомісячні аудити безпеки та співпрацюємо з провідними експертами з кібербезпеки для забезпечення максимального захисту вашої інформації. У разі виявлення будь-яких загроз, ви отримаєте негайне сповіщення.
4. Ваші Права та Контроль Даних
Як користувач платформи Mentarya Zexia, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними та можете в будь-який момент скористатися наступними правами:
- Право на доступ - отримання копії всіх ваших персональних даних
- Право на виправлення неточної або застарілої інформації
- Право на видалення ваших даних з наших систем
- Право на обмеження обробки ваших персональних даних
- Право на портабельність даних у зручному форматі
- Право на відкликання згоди на обробку даних
Для реалізації будь-якого з цих прав, надішліть запит на адресу support@mentaryazexia.com з вказівкою конкретного права та обгрунтуванням запиту. Ми розглянемо ваш запит протягом 10 робочих днів.
5. Передача Даних Третім Сторонам
Mentarya Zexia суворо обмежує передачу персональних даних третім сторонам та робить це виключно у випадках, коли це необхідно для надання вам послуг або виконання законних вимог.
Ми можемо передавати ваші дані виключно наступним категоріям партнерів:
- Банківські установи для верифікації рахунків (лише з вашої згоди)
- Технічні постачальники послуг хмарного зберігання
- Сервіси аналітики для покращення функціональності платформи
- Правоохоронні органи у випадку законного запиту
Усі наші партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються дотримуватися тих же стандартів захисту даних, що й Mentarya Zexia.
6. Зберігання та Видалення Даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законних вимог.
- Активні дані акаунту - протягом використання сервісу
- Фінансові записи - 7 років після останньої активності
- Журнали безпеки - 2 роки для аналізу загроз
- Комунікаційні дані - 3 роки для підтримки якості сервісу
- Технічні логи - 1 рік для діагностики системи
Після закінчення періоду зберігання всі дані автоматично видаляються з наших систем та резервних копій. Ви також можете запросити дострокове видалення ваших даних у будь-який момент.
Контактна Інформація з Питань Конфіденційності
Адреса: вул. Байди Вишневецького, 37, Черкаси, Черкаська область, Україна, 18000
Телефон: +380959097711
Email: support@mentaryazexia.com
Дата останнього оновлення: 15 березня 2025 року
Ця політика конфіденційності може оновлюватися для відображення змін у наших практиках або законодавстві.